Bine ati venit si multumim pentru accesarea magazinului online magazinulcubiciclete.ro
Accesarea, vizitarea si / sau achizitionarea de produse de pe magazinulcubiciclete.ro implica acceptarea in totalitate a Termenilor si Conditiilor sub care sunt furnizate aceste servicii dupa cum urmeaza:

TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE SITE

Site-ul www.magazinuldebiciclete.ro este un magazin online sub conducerea societatii SC MELISERV AUTO SRL inregistrata in Romania, cu sediul in Focsani, Strada Moldova numarul 13, judetul Vrancea TEL: 0762 221 988.
S.C MELISERV AUTO SRL se supune legilor din Romania. S.C. Meliserv Auto S.R.L. Isi asuma dreptul de a face modificai ale acestor prevederi sau oricare alte modificari, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens, neputand fi responsabila pentru eventualele erori materiale.
Pot exista situatii, putin probabile, in care datele de pe site referitoare la un produs sunt afisate eronat din diverse motive (tehnice, erori umane de introducere a datelor,stocuri, etc)/*.
* In cazul in care livrarea nu a fost efectuata, magazinulcubiciclete.ro va informa clientii cu privire la eroarea aparuta, le va comunica in scris detaliile corecte si va onora comanda conform detaliilor corectate. Pentru folosirea in bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.

Pentru folosirea in bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.

INCHEIEREA CONTRACTULUI DE VANZARE-CUMPARARE SI SECURITATEA DATELOR

In conformitate cu LEGEA nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata cu LEGEA nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, SC MELISERV AUTO SRL in calitate de proprietar si operator al magazinului online www.magazunulcubiciclete.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi despre tine.
Scopul colectarii datelor este: accesul utilizatorului la toate functiile site-ului si derularea in conditii optime a activitatii de comert electronic (creare de cont, plasarea comenzilor, prelucrarea comenzilor, facturarea, livrarea, etc.).
Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator. Utilizatorul este obligat sa furnizeze datele solicitate in formularul de inscriere si formularul de comanda si isi asuma responsabilitatea pentru corectitudinea acestor date. Refuzul de a furniza datele va limiteaza accesul la unele dintre functiile site-ului si la serviciile de comert electronic oferite de SC MELISERV AUTO SRL prin magazinul magazinulcubiciclete.ro

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a te adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi va rugam sa trimiteti un e-mail la contactmagazinulcubiciclete@gmail.com
Daca unele din datele despre tine sunt incorecte, te rugam sa ne informezi cat mai curand posibil pe adresa de e-mail contactmagazinulcubiciclete@gmail.com sau la numarul de telefon 0762 221 988.

Pentru a putea adresa o comanda ferma prin intermediul magazinului on-line magazinulcubiciclete.ro, este necesara inregistrarea, prin crearea unui cont de utilizator. Crearea contului de utilizator implica introducerea datelor de contact solicitate si o parola necesara autentificarii. Parola asigura confidentialitatea si securitatea datelor aflate in baza noastra de date. Sunteti responsabil(a) de pastrarea in siguranta a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfasurata sub numele dumneavoastra de utilizator fiind integral in responsabilitatea dumneavoastra. Aveti obligatia de a ne instiinta imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizata sub numele dumneavoastra de utilizator.
Primirea comenzii efectuate prin intermediul contului de utilizator va fi confirmata de magazinulcubiciclete.ro prin email, la adresa de email comunicata odata cu crearea contului de utilizator . Comanda va fi procesata de magazinulcubiciclete.ro in timpul programului de lucru, in oridinea primirii acestora, clientul fiind ulterior informat cu privire la: data efectuarii comenzii, disponibilitatea produselor comandate, valoarea acestora, cheltuielile de livrare, modalitatea de plata si valoarea totala a comenzii. Clientul are obligatia de a verifica corectitudinea datelor din comunicarea de confirmare, si de a anunta eventualele omisiuni sau erori.

RESPONSABILITATI PRIVIND PRODUSELE

Actualizarea site-ului se face zilnic insa, disponibilitatea unui produs in stocul real al magazinului on-line va fi intotdeauna confirmata clientului in timpul programului de lucru, in conditiile descrise anterior. magazinulcubiciclete.ro nu isi asuma responsabilitatea in situatia necorelarii complete cu stocul real al unui produs, la data efectuarii comenzii. S.C. MELISERV AUTO S.R.L. prin magazinulcubiciclete.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor din acest site. Rareori, unele specificatii sau preturi pot fi modificate de catre producator fara preaviz sau pot contine erori de operare.
De asemenea, fotografiile care sunt prezentate pe site au caracter informativ, produsele efectiv livrate putand diferi de acestea in ceea ce priveste culoarea, aspectul, forma, accesorizarea, etc.

Valoarea maxima a obligatiilor magazinulcubiciclete.ro fata de orice client in cazul nelivrarii sau al livrarii necorespunzatoare a produselor cumparate este valoarea sumelor incasate de magazinulcubiciclete.ro de la clientul respectiv.

GARANTIA PRODUSELOR

Garantia produselor comercializate prin magazinulcubiciclete.ro este oferita de catre producatori / importatori / distribuitori ,si este valabila in conditiile specificate in Certificatul de Garantie ce insoteste produsul ce va este livrat.
Nu se poate invoca garantia in conditiile utilizarii improprii sau incorecte a produsului. In maxim 12 ore de la livrarea produsului, in cazul depistarii unor probleme de functionare, clientul poate solicita companiei noastre returnarea produsului/produselor, numai in ambalajul original, impreuna cu toate piesele si componentele continute si impreuna cu originalele documentelor comenzii respective. In acest caz, acestuia i se poate inlocui respectivul produs cu unul identic sau – daca acest lucru nu este posibil - poate primi inapoi suma platita pentru acel produs.
Toata responsabilitatea asupra acestor defectiuni revine in sarcina importatorului/distribuitorului.
Pentru informatii suplimentare rezolvarea unor eventuale probleme legate de garantie, service, returnare va rugam sa ne contactati telefonic sau prin e-mail la contactmagazinulcubiciclete@gmail.com si echipa SC MELISERV AUTO SRL va sta la dispozitie de Luni pana Vineri, intre orele 9.00 – 18.00.

PLATA SI LIVRAREA PRODUSELOR

Toate preţurile afişate pe website conţin TVA.
Orice comandă plasată prin intermediul site-ului magazinulcubiciclete.ro are valoare contractuală.
Livrarile se vor efectua numai catre adresa/adresele mentionate in comenzile plasate. Beneficiati de transport GRATUIT pentru comenzile cu valoare ce depaseste 300 lei.
Pentru comenzile care au valoare mai mica sau egala cu 300 lei, transportul are o valoare fixa in cuantum de 20 lei indiferent de destinatie (oriunde in Romania) si de dimensiunile coletului.

Taxa de transport va aparea pe factura impreuna cu restul produselor comandate, cumparatorul nemaiplatind nimic in plus curierului in afara de valoarea comenzii confirmate.

Livrarea se face prin curierul rapid „FAN Courier”. Daca produsele sunt in stoc, comenzile intrate pana ora 14:00 se vor expedia in majoritatea cazurilor in aceeasi zi. In momentul in care comanda este pregatita, se va trimite catre client un e-mail, mesaj SMS sau apel telefonic numarul AWB al coletului. In cazul in care anumite produse nu sunt in stoc, comanda ramane in asteptare pana cand toate produsele vor fi disponibile, de regula intre 2-6 zile. In cazul in care unul sau mai multe produse nu pot fi livrate, va vom contacta telefonic sau pe e-mail pentru a stabili impreuna daca doriti inlocuirea cu alte produse, renuntarea la produsele respective sau anularea comenzii.

In cazul in care localitatea unde trebuie facuta livrarea se afla in afara ariei de livrare a celor de la FAN Courier, atunci livrarea se va face prin serviciul de curierat Prioripost, taxa de transport fiind tot de 20lei. Livrarea prin Prioripost dureaza pana la 36 de ore din momentul in care este ridicat coletul.
magazinulcubiciclete.ro nu isi asuma nici o responsabilitate pentru intarzieri de livrare ale curierului indiferent de motivul acestora, inclusiv urmatoarele: adrese sau date de contact oferite gresit in comanda, curierul nu gaseste pe nimeni la adresa mentionata si nu reuseste sa ia legatura cu destinatarul, greseli de sistem ale curierului, situatii exceptionale precum drumuri inzapezite/inundate/blocate, accidente in care este implicata masina de transport etc.

Pentru optimizarea livrarilor si evitarea unor greseli din partea transportatorului, se recomanda cumparatorului sa mentioneze mereu CODUL POSTAL in comenzile plasate.
magazinulcubiciclete.ro nu isi asuma raspunderea pentru posibilele daune suferite de client din cauza depasirii sau modificarii termenului de livrare a produselor, independent de culpa noastra.
Operatorii de comenzi fac tot posibilul ca produsele sa fie ambalate corespunzator, astfel incat in conditii normale de transport acestea sa ajunga impecabile la destinatie. Cu toate acestea, pot aparea situatii in care coletul sa fie avariat in timpul transportului.

magazinulcubiciclete.ro nu isi asuma raspunderea pentru produsele lovite/zgariate/deteriorate in timpul transportului, nu despagubeste si nu schimba astfel de produse in imprejurarea in care ele nu au fost semnalate curierului in momentul receptionarii marfii.

Produsele se livreaza in limita stocului disponibil.
magazinulcubiciclete.ro nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor prezentate. Oferta produselor afisate este valabila in limita stocului disponibil.

MODALITATI DE PLATA

Produsele comandate raman proprietatea SC MELISERV AUTO SRL pana in momentul achitarii integrale a sumelor de plata.

Detalii despre modalitatile de plata:
Plata la Livrare
Semnifica plata prin sistem ramburs la primirea coletului. In momentul in care curierul va livreaza marfa comandata, veti preda acestuia suma corespunzatoare comenzii. Valoarea rambursului va fi cea comunicata in momentul comenzii si va fi trecuta pe documentul de insotire a marfii (AWB).

RETURNAREA PRODUSELOR

Consumatorul poate solicita returnarea produselor in urmatoarele situatii:
Produs care nu este conform cu specificatiile de pe site. Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuirea sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, se va plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de SC MELISERV AUTO SRL.
Produse ce au fost livrate gresit. Livrarea altor produse decat cele solicitate trebuie semnalata imediat, iar consumatorul va refuza receptia. Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru inlocuire, iar daca produsul nu mai este pe stoc, poate opta pentru inlocuirea sau rambursarea integrala a contravalorii. Daca se agreeaza inlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plati diferenta, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor.
Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de SC MELISERV AUTO.SRL.

În cazul în care produsul nu este în starea originală, a fost folosit, zgâriat etc. SC MELISERV AUTO SRL nu este obligat să reprimească produsul respective și să returneze contravaloarea ei. Totodată produsele uzate se vor retrimite clientului pe cheltuiala lui.
În cazul în care clientul renunţă la produs în condiţiile de mai sus, SC MELISERV AUTO SRL este obligat ca în termen de 30 de zile de la revenirea produsului să returneze contravaloarea acestuia.

Adresa de retur este Str. Moldova, nr. 13, Localitatea Focsani ,judetul Vrancea, cod 620166 sau predare directa in Magazinul cu biciclete, situat pe Str. Moldova, nr.13, Localitatea Focsani, Judetul Vrancea..

PROMOTII SI CONCURSURI

Toate preţurile afişate pe website includ TVA şi nu conţin alte taxe.
Pentru produsele cu preţ special, va fi afişat atât preţul vechi cât şi preţul nou, cel rezultat în urma reducerii. Modalităţile de plată acceptate în prezent sunt următoarele:


SC MELISERV AUTO SRL isi stabileste singura regulamentele promotiilor, campaniilor publicitare, ofertelor speciale si concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti prin intermediul acestui website. De o promotie beneficiaza doar acele comenzi / produse care respecta intocmai regulamentul promotiei. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre SC MELISERV AUTO SRL in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita stocului disponibil.

LITIGII

SC MELISERV AUTO SRL incearca si doreste solutionarea eventualelor litigii pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata competente. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii, clientul isi asuma in totalitate raspunderea. Forta majora invocata si probata de una din parti in conditiile legii, exonereaza partile de obligatii - cu exceptia obligatiei de plata pentru serviciile prestate pana la aparitia ei - pe intreaga durata a fortei majore.

SOLUTIONAREA LITIGIILOR

Prin folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) site-ului magazinulcubiciclete.ro, utilizatorul este de acord ca legile romane sa guverneze "Termeni si conditii de utilizare" si orice disputa de orice fel care nu poate fi solutionata pe cale amiabila, va fi solutionata in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

DISPOZITII FINALE

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.

In cazul în care aveti nelamuriri sau intrebari, va stam la dispozitie la adresa de e-mail contactmagazinulcubiciclete@gmail.com si la numarul de telefon: 0762 221 988

Program:

Luni - vineri: 10:00 - 18:00

Sambata: 10:00 - 14:00

Duminica: Inchis

Link-uri utile: